- 상품 택(tag)제거 또는 개봉으로 상품 가치 훼손 시에는 상품수령후 7일 이내라도 교환 및 반품이 불가능합니다.

- 저단가 상품, 일부 특가 상품은 고객 변심에 의한 교환, 반품은 고객께서 배송비를 부담하셔야 합니다(제품의 하자,배송오류는 제외)

- 일부 상품은 신모델 출시, 부품가격 변동 등 제조사 사정으로 가격이 변동될 수 있습니다.

- 신발의 경우, 실외에서 착화하였거나 사용흔적이 있는 경우에는 교환/반품 기간내라도 교환 및 반품이 불가능 합니다.

- 수제화 중 개별 주문제작상품(굽높이,발볼,사이즈 변경)의 경우에는 제작완료, 인수 후에는 교환/반품기간내라도 교환 및 반품이 불가능 합니다. 

- 수입,명품 제품의 경우, 제품 및 본 상품의 박스 훼손, 분실 등으로 인한 상품 가치 훼손 시 교환 및 반품이 불가능 하오니, 양해 바랍니다.

- 일부 특가 상품의 경우, 인수 후에는 제품 하자나 오배송의 경우를 제외한 고객님의 단순변심에 의한 교환, 반품이 불가능할 수 있사오니, 각 상품의 상품상세정보를 꼭 참조하십시오. 

-제품 제조 시 플라스틱 특성상 물결무늬 처럼 보이는 자국이 있을 수 있습니다.

이는 불량이 아니라 제조 시 생기는 현상이기 때문에 이로 인한 환불 및 교환은

불가능 합니다.

- 예약상품의 경우 현지 사정으로 인해 부득이하게 쇼트로 인해 취소가 될수 있습니다.

   현지사정으로 인한 경우여서 취소될수 밖에 없는점 양해 부탁드립니다.

- 예약상품의 경우 환율 변동의 폭이 커질경우 추가금이 발생하실 수도 있습니다. 

  최대한 그렇지 않게 노력하겠으나 간혹 환율 변동폭이 커지면 추가금 받을수 밖에 없는점 양해 부탁드립니다.

- 투명봉투 미개봉 제품 파손에 대한 교환및 환불은 상품 수령후 7일 이내에 가능하오니 받으시면 꼭 확인부탁드립니다.

-계좌이체및 휴대폰 소액결재의 경우 결재와 동시에 중계업체에서 수수료를 차감하게되어

부득이하게 계좌이체및 휴대폰 소액결재를 하실경우엔 일정 수수료 제외후 무통장으로 환급처리 됩니다.
-계좌이체로 구매후 취소시 계좌이체 수수료 1.87% 제외후 무통장으로 환급처리 됩니다.

-휴대폰 소액결재후 취소시 3.7% 제외후 무통장으로 환급처리 됩니다.

- 상품 청약철회 가능기간은 상품 수령일로 부터 4일 이내 입니다.

-제품 제조 시 플라스틱 특성상 물결무늬 처럼 보이는 자국이 있을 수 있습니다.

이는 불량이 아니라 제조 시 생기는 현상이기 때문에 이로 인한 환불 및 교환은

불가능 합니다.

- 예약상품의 경우 현지 사정으로 인해 부득이하게 쇼트로 인해 취소가 될수 있습니다.

   현지사정으로 인한 경우여서 취소될수 밖에 없는점 양해 부탁드립니다.

- 예약상품의 경우 환율 변동의 폭이 커질경우 추가금이 발생하실 수도 있습니다. 

  최대한 그렇지 않게 노력하겠으나 간혹 환율 변동폭이 커지면 추가금 받을수 밖에 없는점 양해 부탁드립니다.

- 투명봉투 미개봉 제품 파손에 대한 교환및 환불은 상품 수령후 7일 이내에 가능하오니 받으시면 꼭 확인부탁드립니다.

-계좌이체및 휴대폰 소액결재의 경우 결재와 동시에 중계업체에서 수수료를 차감하게되어

부득이하게 계좌이체및 휴대폰 소액결재를 하실경우엔 일정 수수료 제외후 무통장으로 환급처리 됩니다.
-계좌이체로 구매후 취소시 계좌이체 수수료 1.87% 제외후 무통장으로 환급처리 됩니다.

-휴대폰 소액결재후 취소시 3.7% 제외후 무통장으로 환급처리 됩니다.
-무통장으로 환급시 신한은행이외 타은행의 경우 타행이체수수료 500원 제외후 환급처리됩니다.

-프라모델의 경우 박스 안 투명 봉투 개봉 시 나오는 불량 및 분실품은

 반다이 AS 정책에 따라 AS가 불가능 합니다.

 꼭 봉투 개봉 전에 런너의 부품을 꼭 확인 후 개봉해주시기 바랍니다.

-프라모델 상자찌그러짐은 택배 이동시 발생할수 있는 상황이기때문에

 제품이 파손되는경우가 아닌 상자 찌그러짐 현상으로 반품교환이 되질 않습니다.

 이점 양해부탁드립니다.

- 소비자분쟁해결 기준(공정거래위원회 고시)에 따라 피해를 보상받을 수 있습니다.

- A/S는 판매자에게 문의하시기 바랍니다.